? ? 一般在我們遇到不靠譜的商家，不靠譜的產(chǎn)品以及不好的售后服務(wù)態(tài)度時，我們會采取投訴的辦法，以此來維護(hù)自身的利益，POS機(jī)行業(yè)同樣是如此，那么POS機(jī)最怕那個部門的投訴呢？

? ? 答案是:當(dāng)然直接撥打銀聯(lián)電話：95516投訴你遇到的問題即可，銀聯(lián)可以直接監(jiān)管他們！

? ? 一、投訴有效的范圍

? ? 1、POS機(jī)正不正規(guī)決定能不能投訴

? ? 首先只有正規(guī)POS機(jī)才受行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)管，不正規(guī)的POS機(jī)監(jiān)管部門是管不著的，所以假如你申請POS機(jī)時不弄清POS機(jī)的來源，不管POS機(jī)正不正規(guī)就因?yàn)槊赓M(fèi)或者費(fèi)率低就稀里糊涂的申請POS機(jī)，最后導(dǎo)致資金受損，這種投訴是沒用的

? ? 2、持牌機(jī)構(gòu)，投訴

? ? 正規(guī)的POS機(jī)受銀監(jiān)會監(jiān)管，那么為什么還會存在投訴呢？原因是POS機(jī)可能存在一些隱藏費(fèi)用，用戶在申請POS機(jī)時部分業(yè)務(wù)員為了開展業(yè)務(wù)而刻意隱瞞其費(fèi)用，導(dǎo)致用戶在申請POS機(jī)后由于一些莫名的扣費(fèi)，而感覺自己被騙，那么這種問題是可以找代理商退機(jī)退款的，也可以直接找POS機(jī)所屬機(jī)構(gòu)解決，假如以上兩種方式都沒有為你解決問題，那么這時你可以通過投訴，維護(hù)自身利益。

? ? 3、短信詐騙，投訴無門

? ? 一些騙子一般會采用一些卑劣的手段弄到很多用戶的個人信息，然后進(jìn)行信息詐騙，信息內(nèi)容大致為：“您使用的POS機(jī)近期即將停止使用，為避免不便，請回復(fù)收貨信息為您郵遞2025年4G新款POS機(jī)！退訂回T?！笔盏竭@類信息我們一定要提高警惕，不然最后落得人才兩空，最后投訴同樣是沒有用的。

? ? 二、投訴渠道及投訴后起到的效果

? ? 1.撥打POS機(jī)對應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進(jìn)行投訴，然后您的投訴會直接反饋到為您申請POS機(jī)的業(yè)務(wù)員上級機(jī)構(gòu)，最后在支付公司的監(jiān)督下，你的投訴基本上都能得到處理。

? ? 2.黑貓投訴平臺，新浪旗下消費(fèi)者投訴平臺，這里接受一切合理的問題投訴，并且最重要的是在這上面的投訴基本的都能得到妥善的解決。

? ? 3.這是最壞的問題下，你可以通過致電銀聯(lián)客服電話95516進(jìn)行投訴

? ? 4、致電聯(lián)系消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行投訴。

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